Como funciona o serviço?
O TheLivery é um serviço de intermediação de pedidos online, em parcerias com os restaurantes nós disponibilizamos os cardápios em nosso aplicativo. Os próprios restaurantes fazem os pedidos e as entregas.Como funciona o cashback?
Peça em um estabelecimento com campanha de cashback disponível, e ao finalizar o pedido, você receberá uma parte do valor de volta, que estará disponível para usar como desconto em até 48h. O cashback em carteira expira 365 dias depois do dia que foi feito o pedido.Como alterar ou cancelar o meu pedido?
Em caso de mudança ou cancelamento do pedido entre em contato com o restaurante pelo telefone que disponibilizamos na tela de detalhes do pedido, ou fale conosco no chat.Quem define o tempo e a taxa de entrega?
Cada restaurante define o tempo e a taxa de entrega dos pedidos.Quem faz as entregas?
Cada restaurante possui seus próprios motoboys, que realizam o serviço de entrega.Por que a opção de pagamento online não aparece no meu app?
A opção de pagamento online só é habilitada após a realização de um pedido na plataforma.Fale conosco
Para falar conosco, entre em contato pelo chat abaixo.